Как зарегистрироваться на сайте AirAsia

Рубрики: Полезности  Метки: ,

Пошаговая инструкция регистрации на сайте авиакомпании  AirAsia на русском языке поможет вам избежать ошибок при регистрации на сайте авиакомпании.

Зачем нужна регистрация на сайте Airasia?

  1. Регистрация позволит вам изменять даты вылета, номер паспорта пассажира.
  2. Добавлять и оплачивать зарегистрированный багаж.
  3. Выбрать посадочное место, питание или изменить их.
  4. Если вы потеряете свой билет, то всегда можете зайти на сайт компании и распечатать новую копию.
  5. Вы сможете изменить свой контактный телефон, на который высылаются оповещения об изменениях в рейсах (пригодится, если вы купите в стране пребывания местную сим карту)
  6. Если вы знаете английский язык, то сможете воспользоваться онлайн службой помощи Airasia.
  7. При покупке авиабилетов регистрация избавит вас от процедуры вбивания в многочисленные поля своих данных. Есть возможность после регистрации, в своём профиле, ввести данные членов вашей семьи и друзей.
  8. Так же, в своём профиле можно внести информацию о платёжных картах, что в последствии позволит выбирать их одним кликом.

Перед началом процесса регистрации найдите и приготовьте свой загранпаспорт. Если на этапе регистрации вы хотите внести данные вашей кредитной карты, при помощи которой вы будете в дальнейшем оплачивать авиабилеты, то приготовьте и её. Так же, по желанию можно внести данные членов вашей семьи или друзей, для которых вы планируете покупать авиабилеты.

Давайте приступим к регистрации.

1. Заходим по указанной ссылке, на сайт компании Airasia. Заполняем форму, руководствуясь переводом. После заполнения нажимаем кнопочку «Submit» — принять.

registration_step1

 

2. На этой страничке нужно внести ваши паспортные данные. Хотя внесение паспортных данных на этом этапе не обязательно, я очень рекомендую это сделать, так как они будут необходимы при онлайн регистрации на рейс.

registration_step2

 

3. Если вы подготовили паспортные данные вашей семьи или друзей, то их можно внести на этом шаге, если нет, то это можно сделать и после регистрации. Если данные вносить не собираетесь, то жмите кнопочку «Skip» — пропустить. У вас есть 2 варианта внесения данных.

   Вариант 1
Ваш друг уже имеет аккаунт в AirAsia. Просто вносим  его e-mail и жмем кнопочку «Send invitation» — послать приглашение. Если есть еще зарегистрированные друзья, повторяем этот шаг заново. Если вы хотите внести данные незарегистрированных людей, то переходим к варианту 2.

registration_step3a

 

   Вариант 2

Ваш друг или член семьи не имеет регистрации. Ставим точечку в поле «Non Member» и заполняем поля в появившейся форме в соответствии с переводом. После нажимаем кнопочку «Add». Если есть еще люди, которых вы хотите внести, повторяем этот шаг сначала.

registration_step3b

 

Если вы закончили, нажимаем кнопочку «Next».

registration_step3c

 

4. На этом этапе вносятся данные вашей платёжной карты. Это можно сделать и после регистрации или непосредственно при покупке билета. Если вы не собираетесь вносить данные сейчас, жмите «Skip». Если собираетесь, то внесите данные в соответствующие поля после чего нажмите кнопочку «Add».

registration_step4

 

По окончанию, нажмите «Next» — далее.

registration_step4b

 

5. После выполнения предыдущего шага у вас появиться следующая картинка.

registration_step5a

 

Заходим в свой почтовый ящик и ищем письмо от AirAsia. Если его там не оказалось, проверьте папку Спам.
В полученном письме вы сможете посмотреть ваш пользовательский ID, который вы будете использовать, чтобы зайти на сайт AirAsia и ваш пароль на этом сайте. Также в письме есть ссылка активации вашего аккаунта. Обязательно нажмите на эту ссылку!

registration_step5b

 

После нажатия вы должны увидеть страничку следующего содержания:

registration_step5c

 

Если этого не произошло, то скопируйте ссылку в строку ввода адреса в вашем браузере и нажмите ввод.

Поздравляю с успешной регистрацией на сайте AirAsia.

Комментирование статьи закрыто, так как информация немного устарела. Но логика процесса регистрации практически не изменилась.

P.S. На счет проблем регистрации и переноса билетов можно пообщаться с операторами airasia онлайн тут. Язык к сожалению английский.

Поделиться ссылкой:

Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Вы можете следить за комментариями к этой записи через RSS 2.0 ленту. Комментарии в настоящее время закрыты, но вы можете использовать обратную ссылку с вашего собственного сайта.
69 комментариев
  1. Наталия говорит:

    Спасибо за подробную инструкцию! Сделала все, как Вы написали. Только почему то не получила письма на свой е-мэйл со ссылкой, по которой нужно пройти, чтобы завершить регисрацию. Не подскажете что делать? И когда я могу начинать бронировать билеты, сразу после регистрации?

    • Алексей говорит:

      Письмо приходит в течение часа, если этого не произошло, проверти папку спам в вашем почтовом ящике. Бронировать билеты можно сразу после подтверждения регистрации.

  2. mihail говорит:

    пришел пароль и ссылка на регистрацию на почту перехожу по ссылке и ошибка .что делать?

    • Алексей говорит:

      1 Не используйте Google Chrome, сайт Airasia не очень хорошо с ним дружит
      2 попробуйте скопировать ссылку и вставить в браузер (Firefox или Internet Explorer)
      3 на всякий случай — логин (username) это ваш e-mail (полностью)
      если не поможет, пишите, попробуем разобраться

  3. Marina говорит:

    Пришло письмо с активацией аккаунта по данному адресу
    http://cmsstage.airasia.com ****************

    но ПК пишет после нажатия что

    Firefox не может найти сервер cmsstage.airasia.com.

    Проверьте, не допущена ли ошибка при наборе адреса, например, ww.example.com вместо http://www.example.com
    Если ни одна страница не загружается – проверьте настройки соединения с Интернетом.
    Если компьютер или сеть защищены межсетевым экраном или прокси-сервером – убедитесь, что Firefox разрешён выход в Интернет.

    Что можно сделать?

    • Алексей говорит:

      У сайта AirAsia периодически возникает проблема с DNS серверами. Вам нужно подождать некоторое время и попробовать зайти по ссылке ещё раз. Возможно даже 24 или 48 часов.

  4. Marina говорит:

    Большое спасибо за совет!
    Правда я с 26.11 никак не могу продвинуться дальше.
    Может ли быть такой длительный промежуток времени?

    • Алексей говорит:

      Так долго быть не может. Попробуйте зарегистрироваться заново, срок действия старого линка на подтверждение регистрации уже истёк.

  5. Marina говорит:

    Сделала попытку регистрации и получила следующую инфо:

    Email ID already exists in our system, please use a different email ID

    Сделала попытку входа. Неудачно. Сделала запрос через «забыла пароль»
    Ответа нет никакого.

    • Алексей говорит:

      Марина проверти папку спам в вашем почтовом ящике, возможно ответ попал туда. Если нет, то при базовом знание английского можно написать сюда http://www.airasia.com/my/en/e-form.page . Если не чего не помогает, свяжитесь со мной по skype, попробую помочь. (skype — lord_axl)

  6. Marina говорит:

    С наступившим Новым Годом!
    Долгое молчание было вызвано тем, что ждала: возможно появится возможность новой регистрации. Она появилась 3.01.13.
    Сделала как написано и появилась последняя картинка.НО…. Дальше НЕТ никакого письма, чтобы сделать активацию. СПАМ пустой. Письмо писала по предложенному адресу — молчание.???????

    • Алексей говорит:

      И Вас с Новым Годом и Рождеством.
      Подозреваю, что проблема кроется в вашем почтовом аккаунте. 5 минут назад я попробовал зарегистрироваться на новый почтовый ящик, ни каких проблем не возникло, е-майл пришёл в течение 1й минуты. Я использовал почтовый сервис google (gmail.com) Попробуйте создать аккаунт на google и зарегистрироваться в airasia, используя его.
      Удачи!

  7. Marina говорит:

    Спасибо за совет! Но, пока решалась проблема регистрации я ,параллельно, приобрела а/билеты с указанием существующего е-майл. Есть ли возможность переброски данных а/билетов на другой е-майл.
    Подтверждение о покупке а/б пришло, но без подробностей (места, оплата багажа, питание и т.п_)

    • Алексей говорит:

      После покупки билета приходит два письма в первом подтверждение покупки и указанием номера билета (этого номера достаточно для посадки на самолёт) и второе письмо с номером билета и самим электронным билетом во вложение (файл в формате pdf прилагается к письму). В этом электронном билете пишутся все подробности того что вы заказали при покупке (еда, вес дозволенного багажа, страховка). Будьте внимательны с багажом, у airasia сдаваемый багаж не входит в стоимость билета, он выбирается как опция во время покупки билета или его можно до заказать в любой момент, но не позднее, чем за 48 часов до вылета. Тоже самое и с питанием. На счет проблем регистрации и переноса билетов можно пообщаться с операторами airasia онлайн тут (http://www.airasia.com/my/en/live-chat.page). Язык к сожалению английский.

  8. Marina говорит:

    В моей ситуации пришло первое письмо, а вот второе……….. Насчет багажа, спасибо за раз^яснение. Я по дополнительным опциям все сделала (еда, багаж и т.п)
    Вся проблема, как получить второе письмо??????
    Буду их «пытать» по е-майл, телефону и пр.

  9. Marina говорит:

    Добрый вечер! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!
    Воспользовалась Вашей инфо и пообщалась на сайте. Все проблемы были решены. Пришлось использовать почту ….. gmail.com. Перекинули заказы с почты, которая была указана при покупке а/билетов на эту почту и все документы пришли.
    Еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!!!

  10. Наталья говорит:

    Алексей, добрый вечер! Подскажите пожалуйста. Забронировали билеты на сайте AIR ASIA.
    Но не зарегистрировались. Но присвоили номер брони 5 букв и статус CONFIRMED. Деньги с карточки списали. Успела скопировать номер бронирование и туристов.При бронировании указали неверный адрес электронной почты, ошиблись в одной букве. Сейчас не можем по номеру брони распечатать билеты. Пишет система, что бронирование не найдено . Повторно регистрируюсь, пишет система некорректный запрос. Что такой пользователь уже есть. Что в этом случае нужно делать. По моему любая система если присвоен номер брони должна дать возможность распечатать билеты. заранее спасибо. С уважением, Наталья Соловьева

    • Алексей говорит:

      Здравствуйте Наталья! Если у вас есть номер брони его в принципе достаточно что бы улететь, достаточно даже вашего паспорта. Но если вы летите не из Куала-Лумпура то свяжитесь со службой поддержки через онлайн чат (только английский, воспользуйтесь google translate) Вот Вам ссылка на чат http://www.airasia.com/my/en/live-chat.page Напишите им что ошиблись в email и попросите поменять (заранее подготовите все данные что вводили на сайте, могут спросить) Удачи!

      • Natalia говорит:

        Алексей, спасибо за ответ на мой вопрос. Но к сожалению, пока пообщаться с Air Asia не получилось. Все время ставят в очередь.Странно. Подскажите, если на Пхукете в аэропорту подойти на их стойку, то там можно решить вопрос по распечатке билетов?
        просто туристы улетают 27 февраля на Пхукет, а только 7 марта с Пхукета хотят их рейсом улететь в Бангкок, а обратно с Бангкока 11 марта?? Как думаете возможен такой вариант? Спасибо. С уважением, Наталья

      • Алексей говорит:

        Наталья, попробуйте дождаться вашей очереди в онлайн чате AirAsia, это не займет более 15 минут. В аэропорту можно сразу подойти к стойке, предъявить паспорт и если спросят назвать номер резервации билета. А ещё на Пхукете есть офис компании, можно подойти туда и решить вопрос с распечаткой билета на месте. Вот адрес:
        Tesco Lotus — Phuket, 2nd Floor, 104, Chalermprakiat Road,
        Rasada Sub District, Muang District, Phuket, 83000
        Часы работы : 9:00 -18:30

  11. Наталья говорит:

    Алексей, спасибро Вам огромное!!!!! Удачи Вам!!! С уважением, Наталья

  12. Валентина говорит:

    Добрый день!
    Я зарегистрировалась на сайте, купила билет, но забыла парроль.
    Не могу войти,т.к. я хочу оплатить регистрацию багажа и выбрать место. СПАСИБО

  13. Константин говорит:

    Добрый день,
    пытался зарегестрироваться на сайте, используя разные аккаунты на Яндекс-почте и gmail.com. В обоих пришедших письмах целый день перехожу по ссылкам-выдает ошибку — невозможно найти удаленный сервер.

    • Алексей говорит:

      Здравствуйте Константин!
      Возможно у AirAsia опять висит DNS сервер. Пробуйте через день или два.

  14. Наталья говорит:

    Добрый день! А подскажите пожалуйста, зачем указать уже зарегистрированного друга при регистрации?
    Спасибо)

    • Алексей говорит:

      Здравствуйте Наталья!
      В дальнейшем если будите брать билеты для друга, то данные на него не надо будет заполнять, они возьмутся из его профайла.

  15. СВЕТЛАНА говорит:

    Добрый вечер,забронировали билеты у АИРАЗИЯ,но деньги с карты не списали,карта мужа,он с нами не полетит.Как поменять карту оплаты?

  16. shoppinginuk.net говорит:

    Спасибо за информацию!

  17. Ирина говорит:

    Помогите, как изменить дату билеты. Забронировали и позже увидели, что спутали дату вылета. Есть номер брони, что делать?((

    • Алексей говорит:

      Ирина если вы не зарегистрированы на сайте то зарегистрируйтесь https://member.airasia.com/register.aspx — используйте тот же e-mail что и при покупке билетов. Если зарегистрированы, то заходите под своим логином (e-mail) и паролем и жмите Manage my booking, выбираете нужный рейс и жмёте Modify, в верхнем черненьком меню выбираете Edit Itinerary и выбираете подменю Change/Upgrade Flight. Дальше пробуйте менять дату. К сожалению, смена даты перелёта у AirAsia порой стоит дороже, чем покупка нового билета. Еще вариант позвонить и попросить поменять по телефону, цена смены от этого не изменится, говорят только на eng.
      Удачи!

  18. сергей говорит:

    Здравствуйте, Алексей. ПОМОГИТЕ,если есть возможность. В марте 2014г хотели с женой слетать с Пхукета в Гонконг.В Тайланде будем 2 недели,хотим поездкой в Гонконг «разбавить» пляжную истому. Живем в Иркутске. Проблема с покупкой авиабилетов в Гонконг а/к AIRASIA. После регистрации на сайте а/к мне на е-mail пришло письмо с рекомендацией пройти по указанной ссылке, что я и сделал, однако второго письма с логином и паролем после этого (а прошло уже 24 часа) мне не пришло. В папке СПАМ ТОЖЕ ПУСТО. Попробовал купить билет на сайте,программа после выбора маршрута,при переходе ко второму шагу выдает ошибку. В интернет заходил с Яндекса, почтовый ящик на MAIL.RU,если сочтете возможным,помогите. Спасибо!

    • Алексей говорит:

      Приветствую Сергей!
      Заходите с браузера firefox он лучше всего работает с airasia сайтом. Если не помогает попробуйте подождать ещё 12 часов. Если всё равно не помогает свяжитесь со службой поддержки (http://www.airasia.com/my/en/live-chat.page)

      • сергей говорит:

        Здравствуйте, Алексей! Как вы советовали сменил браузер на firefox, и пришло письмо, где написано «Member number-(набор цифр) и User ID-(набор букв и цифр)». Если я правильно понимаю эти данные мне могут потребоваться для внесения изменений в купленный билет,а купить билет я могу и без них Но, как говорит герой НАШЕЙ РАШИ-чего-то я очкую. Вы обещали рассказать,как покупается билет,где можно посмотреть? Интересуют моменты:1)изменения паспортных данных-бесплатно или платить?» 2)как отказаться от питания на борту 3)если нет багажа,только ручная кладь,соответствующая требованиям А/К,могу ли я и за сколько по времени,зарегистрироваться через интернет,нужно ли мне при этом распечатывать посадочный талон или можно показать его в планшете.4)платная ли регистрация у стойки в а/порту и сколько это стоит на пхукете 5)для чего мне потребуется»Member number.»СПАСИБО В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ!!!

      • Алексей говорит:

        Постараюсь написать в ближайшем будущем 🙂

  19. Юлия говорит:

    Здравствуйте, Алексей. Мы 17.02.2014 вылетаем из Бангкока в Куалу Лумпур АйрАзия. Белиты покупали через Бравоавиа. Пришло подтверждение с номером заказа. Самих электронных билетов нет. В подтверждении написано, что можно зарегистрироваться на рейс этой авиакомпании онлайн. Скажите как можно это сделать? Спасибо.

    • Алексей говорит:

      Здравствуйте Юлия!
      В письме с подтверждением брони на листочке с инвойсом в графе description есть Resirvation ID. Заходите сюда выбираете откуда летите, вводите Resirvation ID, вводите фамилию (на английском, как в подтверждение) Дальше нажимаете checkin. На следующей странице можно докупить багаж если надо, и внизу где предлагают страховку нажмите cancel (если хотите заплатить лишние деньги то не нажимайте). Теперь жмём дальше, на следующей страничке соглашаемся с правилами потом вводим ваш емайл!!! (на него придет электронная копия билета). Подтверждаем. Распечатайте или сохраните появившейся электронный билет.
      Удачи.

      • Юлия говорит:

        Добрый день, Алексей. Спасибо за быстрый ответ. Но, к сожалению, не могу воспользоваться Вашими рекомендациями. При нажатии на ссылку он-лайн бронирования, попадаю на сайт либо БравоАвиа, либо АйрАзия, где снова предлагается найти рейс и забронировать билеты. А про регистрацию ничего нет.

  20. Евгения говорит:

    Алексей, добрый день.
    Планирую выкупить билеты с Сингапура до Индонезии через AirAsia. Для начала решила зарегистрироваться на сайте, регистрацию прошла, но вот активировать регистрацию не могу Читала комментарии выше, вы писали по похожим проблемам людей, что стоит подождать сутки-двое а затем попробовать снова активировать. Скажите пожалуйста если через два дня не получится таки активировать , что делать в этом случае?
    С Уважением Евгения

    • Алексей говорит:

      Здравствуйте Евгения
      Проверти папку спам. Попробуйте зарегистрироваться ещё раз на другой е-майл (лучше gmail) из браузера internet explorer.

      • Евгения говорит:

        Алексей,письмо пришло,вот только ссылка на подтверждение регистрации не открывается,вернее пишет ошибку, я зарегистрирована на gmail из браузера интернета explorer….

      • Алексей говорит:

        Попробуйте открыть в другом браузере, скопировав ссылку из письма

  21. павел говорит:

    Добрый день помоги пожалусто, я уже не могу !!! Короче дело обстоит так я оплатил билеты на 4х перелет с банкока до куло-лумпура деньги списались все нормально на почту пришлло уже хстраховое свидетельство, но вот беда когда заходзишь в своей аккаунт он заходит там нажимаешь просмотр своих броней и так далее путешествий , короче он предлагает еще раз типо ввести данные я ввожу все нормально но ничего не просиходит я не могу распечатать сами билеты!!! на рейс
    что делать почта на gmail.com

    • Алексей говорит:

      Вам на почту должно было письмо с вложенным документом pdf – это билет, проверти папку спам. Чекин онлайн можно сделать не раньше 14 дней до вылета. В крайнем случае билет вам распечатают в аэропорту у стойки airasia, достаточно номера брони! Номер брони вам пришёл в первом письме.

  22. Анна говорит:

    Добрый день! Покупала билеты и регистрировалась на сайте в прошлом году. Сейчас потребовалось внести изменения в один из билетов (докупить багаж). Вхожу на сайт под своим логином и паролем, нажимаю управлять бронированием — а он открывает мне в новой вкладке опять окошко с запросом логина и пароля… пытаюсь вводить снова, ничего не получается, не заходит. В чем может быть проблема, как вы думаете? пробовала заходить с разных браузеров

  23. павел говорит:

    Тогда другой вопрос почему я не могу зайти в аккаунт для управления бронями и полетными регистрационными данными типо изменить даты вылета и так далее в букинг менеджер, я ввожу пароль и почту целиком и ничего, он обновляет страницу но не заходит в менеджер? уже перепробывал и браузеры и почты с разными доменами сейчас оплачиваю все с почтой p.v.tarasov89@gmail.com

    • Алексей говорит:

      Павел у вас просто бронь билета или зарегистрированный аккаунт?
      Если нечего не помогает то за 14 дней до вылета можно сделать онлайн чекин и в процессе чекина докупить докупить багаж. Попробуйте связаться со службой поддержки airasia через чат http://www.airasia.com/my/en/live-chat.page

  24. павел говорит:

    Добрый день еще раз. Я как и написано сделал аккаунт. Купил 8 билетов вылет 10 марта до куало лумпура на 4 и потом вылет 12 марта до БАли тоже 4, все после оплаты пишут что типо все оплачено дается зеленый свет приходит письмо с номером брони и приходит сертификат о страховании на каждого кто летит но самих электронных билетов я не нахожу! ВЫ вод зайдя на сайт airasia.com ввожу свои параметры почту и пароль он заходит типо в мой созданный аккаунт, и когда я захочу в менеджер то он рефрешит страницу и говорит типо ведите заного логин и пароль, но в конеце концов ничего не происходит???

    • Алексей говорит:

      Сколько писем пришло после покупки? Менеджер должен открывать новое окно! А уже в этом окне может ещё раз запросить пароль, после ввода которого появляется список ваших полётов. Проверти не заблокированы ли у вас всплывающие окна.

  25. павел говорит:

    я заказал багаз на 4 человека по 20 кг тока у девушек))) Вопрос еще один, сколько без оплаты можно провести я где то прочитал что 7 кг типо в рюкзаке? это правда

  26. Анна говорит:

    Алексей, пробовала, к сожалению всё тоже самое ((

  27. Анна говорит:

    Алексей, прочитала, что вы Павлу отвечали. Скажите, а если бы я не была зарегистрирована, разве бы я могла вообще зайти в свой профиль?

  28. Анна говорит:

    Алексей, к сожалению с других компов та же история… ((

  29. Анна говорит:

    Алексей, спасибо большое за советы! Тех поддержка устранила проблемы ) Вот теперь только вопрос остался — я докупила багаж, а как мне теперь получить новый электронный билет с внесенными изменениями?

    • Алексей говорит:

      Должен был автоматически прийти на Е-мэйл. В принципе для регистрации в аэропорту вам достаточно номера брони.

  30. павел говорит:

    ДОбрый день. Алексей на почту после покупки и подтверждения брони с ее номером на почту приходит 3 письма от AIRASIA.
    1. типо номер рейса дата и все такое в строчку и пишут дорогой Павел типо вы успешно забронировали билеты.
    2. приходит уведомление за сколько чего и как надо приезжать и регистрироваться на рейс одним листочком .
    3ю Приходит писмьо в котором 4 файла на каждого кто летит типо сертификешен оф иншер. Я так понимаю страховка на кадого кто летит.
    вопрос следущий ее надо распечатывать и брать с собой — страховку ?

    • Алексей говорит:

      Во втором письме должен был быть добавлен файл с билетом.
      Страховку на всякий случай можно распечатать и взять с собой.

  31. павел говорит:

    ДОбрый день Алексей, все пришло билеты пришли но менеджер так и не открывается на сайте)))

    • Алексей говорит:

      Поздравляю 🙂
      Если менеджер очень актуален попробуйте с другого компьютера. И попробуйте связаться с ними через онлайн чат. Ссылку я уже давал.
      Удачи!!!

  32. Петро говорит:

    Очень интересно, сайт понравилса